Специалист по сопровождению корпоративных клиентов B2B

MaViAl Sp. z o.o. приглашает специалиста по сопровождению корпоративных клиентов B2B для работы во Вроцлаве.Основные обязанности:приём и регистрация обращений корпоративных клиентов;ведение клиента от постановки вопроса до подтверждённого решения;обновление статусов в CRM и фиксация договорённостей после контакта;координация вопросов с внутренними подразделениями;контроль сроков ответа и своевременная эскалация критических обращений;подготовка понятных клиенту итогов по открытым вопросам;ведение базовой клиентской документации и истории коммуникации.Требования: опыт B2B-обслуживания или клиентской координации, уверенная письменная и устная коммуникация на польском языке, дисциплина в CRM, умение вести несколько обращений одновременно и доводить вопросы до результата.Условия: трудовой договор, полный рабочий день, 40 часов в неделю, 48 PLN брутто за час. Основное место работы — Вроцлав. Отклик только через официальную форму резюме OpeningsHub.