Service Desk L1 / специалист первой линии IT-поддержки

Открытая вакансия Service Desk L1 в Амстердаме, Нидерланды. Основные задачи: приём обращений пользователей, регистрация и классификация тикетов, первичная диагностика Windows 10/11 и Microsoft 365, восстановление доступа, базовая проверка сетевых подключений, принтеров, VPN и периферии, соблюдение SLA, документирование решений и эскалация сложных инцидентов на L2 или L3. Зарплата составляет 3000–3850 евро брутто в месяц при полной занятости. Работодатель — MaViAl Sp. z o.o. Отклик принимается через форму резюме.