Специалист поддержки клиентов (RU/EN)

Открытая вакансия специалиста поддержки клиентов с русским и английским языками в почтовой зоне 9000 Gent, East Flanders, Belgium. Работодатель — польская компания MaViAl Sp. z o.o.. Сотрудник оформляется в Польше и временно направляется на работу в Бельгию. Основные задачи: обработка обращений по телефону, электронной почте и в чате, регистрация тикетов, работа с CRM, уточнение данных клиента, решение типовых вопросов, эскалация сложных случаев, контроль сроков ответа и обновление базы знаний. Оплата: 3 500 евро брутто в месяц при полной занятости 38 часов в неделю. Расчётный эквивалент — около 21,26 евро брутто в час. Требуются русский язык на уровне C1 и английский язык не ниже B2. Знание нидерландского, французского, польского или чешского является преимуществом. До начала работы подаётся декларация LIMOSA. PD A1 оформляется при выполнении условий сохранения польского социального страхования. Эти документы не заменяют визу, разрешение на работу или право пребывания, если они необходимы кандидату. Отклик принимается через официальную форму резюме OpeningsHub.